Pros 
Cons Un despacho con dos caras: Impresión digital vs. Realidad física
Ortega Casarin Abogados, localizado en la emblemática Colonia Americana de Guadalajara (+52 33 2022 6843, Av. Chapultepec Nte. 108), es un despacho legal que genera expectativas encontradas, según la experiencia de sus clientes. Si bien su página web transmite una imagen de profesionalismo y solidez, algunos usuarios han expresado sorpresa al encontrar unas instalaciones modestas, descritas como una oficina pequeña con mobiliario básico.
Esta discrepancia entre la imagen digital y la realidad física ha generado opiniones polarizadas. Mientras que la presentación online, con opción de citas en línea, inspira confianza, la falta de elementos visuales que confirmen el tamaño y la infraestructura del bufete ha generado escepticismo.
Aquí un resumen de puntos clave a considerar:
- Ventajas: Presencia online con página web atractiva y funcional, ofreciendo la comodidad de agendar citas en línea.
- Desventajas: Instalaciones físicas modestas que podrían no coincidir con la impresión inicial generada por la presencia en línea.
- Consideración: Para quienes priorizan la estética y el tamaño de las instalaciones, es crucial tener esto en cuenta antes de contratar sus servicios.
Testimonios que hablan por sí solos: La percepción de la atención y el profesionalismo
La mayoría de las reseñas sobre Ortega Casarin Abogados resaltan el profesionalismo y la amabilidad del Lic. Javier Ortega y su equipo. Los clientes celebran la capacidad del abogado para explicar de manera clara y concisa los pasos a seguir en cada caso, brindando una atención personalizada y resolviendo dudas de manera eficiente.
- "Estoy muy agradecida con el Lic. Javier Ortega, ha sido muy amable y eficiente en el trámite que me ha gestionado."
- "Muy profesional, le da muy buen seguimiento a los casos cumple los compromisos, excelente atención."
- "Super amigables, y una ayuda impresionante, me resolvieron todas mis dudas y gracias a ellos supe qué hacer!"
- "Excelente asesoría, respondiendo todas las dudas y preguntas sobre el proceso legal de mi caso."
Además, muchos clientes destacan la honestidad del despacho y el buen avance de sus procesos legales. Varias personas han contratado sus servicios en múltiples ocasiones, lo que indica un alto grado de satisfacción y confianza.
La sombra de la desconfianza: Experiencias negativas y la importancia de la claridad
No todas las experiencias son positivas. Algunos clientes han expresado su descontento, acusando una falta de transparencia y la promesa de resultados garantizados antes de realizar un diagnóstico completo del caso.
Una queja recurrente es la práctica de cobrar una asesoría inicial (800 pesos) para luego informar al cliente sobre la incertidumbre del caso y los costos adicionales que implicaría continuar con el proceso legal.
"Sentí un robo :( . Al llamar y exponer mi caso, me dio garantía de éxito seguro de mi caso. Y sólo me hizo pagar la asesoría física, para decirme lo contrario… No me habló claro desde un principio."
Esta situación subraya la importancia de solicitar un presupuesto detallado y comprender claramente las posibilidades de éxito antes de comprometerse con la contratación de un abogado. La comunicación clara y transparente es fundamental para evitar malentendidos y construir una relación de confianza.
Horarios y Servicios: Adaptándose a tus necesidades
Ortega Casarin Abogados ofrece un horario de atención flexible, cubriendo de lunes a viernes de 10:00 a 18:00, sábados de 11:00 a 15:00, lo que facilita la programación de citas. El despacho permanece cerrado los domingos.
Además de la opción de citas en línea, la oficina cuenta con servicios sanitarios. Si bien no se detallan las áreas de especialización, la información disponible sugiere que brindan asesoría legal en diversas áreas.
| Día de la Semana | Horario de Atención |
|---|---|
| Lunes | 10:00 a 18:00 |
| Martes | 10:00 a 18:00 |
| Miércoles | 10:00 a 18:00 |
| Jueves | 10:00 a 18:00 |
| Viernes | 10:00 a 18:00 |
| Sábado | 11:00 a 15:00 |
| Domingo | Cerrado |
En definitiva, Ortega Casarin Abogados es un despacho que, pese a ciertas inconsistencias en la presentación física, cuenta con un equipo profesional y atento, capaz de brindar soluciones legales efectivas. Sin embargo, se recomienda una comunicación abierta y detallada antes de contratar sus servicios para evitar sorpresas y asegurarse de que se alinea con las expectativas del cliente.