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Cons ¿Qué dice la gente de Puerto y Pino Abogados? Un panorama completo
Puerto y Pino Abogados, ubicado en la colonia García Ginerés de Mérida, Yucatán, es una firma legal que ha recibido una calificación promedio de 4.2 estrellas por parte de sus clientes. A pesar de ser un servicio esencialmente profesional, las opiniones recogidas revelan una experiencia variada, con puntos fuertes y áreas de oportunidad que es crucial analizar. En general, la reputación de Puerto y Pino se inclina hacia lo positivo, destacando la buena atención al cliente y la pericia de sus abogados, especialmente del Lic. Alberto Pino Montes de Oca en materia procesal y servicios notariales. Sin embargo, existen quejas recurrentes, especialmente con respecto a la comunicación y la gestión de citas. A continuación, desglosamos las opiniones más relevantes para ayudarte a formar tu propia impresión.
Puntos Fuertes:
- Atención al Cliente: La mayoría de los usuarios resaltan una "buena atención" general y describen a los abogados como "atentos y serviciales".
- Profesionalismo: El Lic. Alberto Pino Montes de Oca recibe elogios específicos por su conocimiento en "materia procesal y servicios notariales". Este reconocimiento sugiere una especialización y experiencia valiosa.
- Higiene: En tiempos de mayor conciencia sanitaria, es positivo destacar que los clientes notan buenas "medidas de higiene" en las instalaciones.
- Servicios Notariales: Se considera a la notaría como "La mejor Notaría", lo que podría indicar eficiencia y confiabilidad en los trámites.
Áreas de Oportunidad:
- Comunicación: La principal queja se centra en la "falta de comunicación entre recepción y abogados". Esto genera incertidumbre y podría afectar la experiencia general del cliente.
- Gestión de Citas: Un cliente relata una experiencia negativa con la programación de citas, donde el abogado no se presentó a la hora acordada y un interno fue quien revisó el contrato, sugiriendo una falta de organización y profesionalismo en ese caso específico.
- Demandas Internacionales: Fue expresada una consulta específica sobre la posibilidad de representar a un cliente en una demanda contra Estados Unidos, lo que abre la pregunta sobre la experiencia del bufete en casos transfronterizos.
Servicios ofrecidos y enfoque profesional
Puerto y Pino Abogados ofrece una gama de servicios legales, particularmente enfocados en el ámbito notarial y procesal, según se desprende de los comentarios positivos. Sin embargo, la información disponible públicamente no detalla exhaustivamente su catálogo de servicios. Dada la consulta específica sobre una demanda contra Estados Unidos, es factible que el despacho maneje casos de índole internacional, aunque esto requeriría confirmación directa.
| Servicio Potencial | Comentarios de Clientes |
|---|---|
| Servicios Notariales | Altamente elogiados ("La mejor Notaría") |
| Derecho Procesal | Reconocimiento de la experiencia del Lic. Pino Montes de Oca |
| Demandas Civil/Mercantil | Posiblemente ofrecen, aunque no confirmado explícitamente |
| Derecho Internacional | Consulta específica sobre un caso contra EE. UU. |
| Asesoría Legal General | Implícito en la atención al cliente |
Información Adicional: Es importante mencionar que Puerto y Pino Abogados cuenta con instalaciones que incluyen sanitarios, lo que demuestra una preocupación por la comodidad del cliente. Además, se recomienda "concertar cita" para asegurar la atención personalizada, lo que sugiere una alta demanda de sus servicios.
Detalles de contacto y ubicaciones
Localizar y contactar a Puerto y Pino Abogados es relativamente sencillo. Su dirección completa es C. 25 159, García Ginerés, 97070 Mérida, Yuc., México. El despacho se encuentra en la colonia García Ginerés, un área residencial y comercial en Mérida.
- Teléfono: +52 999 920 3050 (Este es el medio de contacto más directo)
- Horario de Atención:
- Lunes - Jueves: 9:00 a.m. - 5:00 p.m.
- Viernes: 9:00 a.m. - 5:00 p.m.
- Sábado y Domingo: Cerrado
- Ubicación: La facilidad de acceso a la oficina puede variar dependiendo del medio de transporte. Se recomienda utilizar aplicaciones de mapas para planificar el viaje.
Importante: Dado que la comunicación es un punto débil señalado por algunos clientes, se sugiere llamar previamente para confirmar la disponibilidad del abogado deseado y la programación de una cita efectiva.
Resumen de la experiencia del cliente y consideraciones finales
En resumen, Puerto y Pino Abogados presenta una imagen general positiva, con una reputación cimentada en la buena atención al cliente y la experiencia de sus abogados, especialmente en el ámbito notarial. Sin embargo, es crucial estar consciente de las áreas de oportunidad identificadas, como la mejora en la comunicación y una gestión más eficiente de las citas. La consulta específica sobre una demanda internacional denota la posibilidad de una mayor diversificación de servicios. Para aquellos que buscan asesoría legal en Mérida, Yucatán, Puerto y Pino Abogados es una opción viable, pero se recomienda tener en cuenta estas consideraciones y confirmar directamente la expertise en el área legal específica que se requiere. La atención personalizada, facilitada mediante la concertación de citas, podría ser clave para una experiencia satisfactoria.