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Cons Abogados Cortés & Hernández, ubicado en Cto. Moisés Solana 767, Loma Linda, Santiago de Querétaro, es un despacho legal que ha generado diversas opiniones entre sus clientes. Con una calificación general de 4.3, este artículo desglosa las experiencias reportadas, analizando tanto los puntos fuertes como las áreas de mejora, para brindarte una visión completa antes de considerar sus servicios. Ofrecen atención de lunes a sábado, con un horario extendido hasta las 10pm de lunes a viernes, lo que podría ser una ventaja para aquellos con agendas apretadas.
¿Un Servicio con Altibajos? La Experiencia del Cliente en Detalle
La percepción sobre Abogados Cortés & Hernández es polarizada, aunque predominan las reseñas positivas. Es importante considerar que los servicios legales son inherentemente personales y los resultados pueden variar significativamente según cada caso.
Las críticas más severas se centran en la comunicación post-pago. Clientes como uno, manifestaron una total pérdida de tiempo y dinero una vez realizado el pago, alegando dificultad extrema para obtener respuesta a sus preguntas o recibir actualizaciones sobre su caso.
"Total pérdida de tiempo y dinero, una vez que les pagas ya no te contestan, no recomiendo los servicios del abogado. Solo me sacó 40mil pesos y hasta contestar mensajes y llamadas le cuesta."
Este tipo de queja sugiere una posible necesidad de mejorar los protocolos de atención al cliente y la transparencia en la gestión de casos. La falta de comunicación puede generar frustración y desconfianza, incluso si el resultado legal es favorable.
A continuación, se presenta una tabla resumen de las principales áreas de crítica (basadas en la información proporcionada):
| Área de Crítica | Detalles |
|---|---|
| Comunicación post-pago | Dificultad para obtener respuesta a mensajes y llamadas después de realizar el pago. |
| Seguimiento del caso | Falta de actualizaciones sobre el progreso del caso. |
| Relación costo-beneficio | Sentimiento de que el costo del servicio no justifica la atención recibida (solo se menciona el monto de 40mil pesos en una reseña). |
El Reconocimiento de la Excelencia: Opiniones Positivas Destacadas
Contrariamente a las experiencias negativas, un sector importante de los clientes elogia la calidad de los servicios de Abogados Cortés & Hernández. La frase "Es el mejor despacho, ellos no hacen derecho, son el derecho" evidencia un alto grado de confianza y admiración.
Otros clientes resaltan la calidad del personal y su experiencia en la materia. Se mencionan la excelente atención, la gran ayuda proporcionada y un servicio de calidad como puntos fuertes del despacho. La disposición a brindar un buen presupuesto y seguimiento también es valorada positivamente.
Aquí, algunas citas que ilustran estos elogios:
- "Recomendado al 100% !!! Ofrecen un servicio de Calidad, personal calificado y expertos en la materia, no dudes en contactarlo."
- "Excelente Abogado.... Recomendado."
- "Gran ayuda y excelente atención."
- "Excelente servicio, Buen presupuesto y seguimiento."
¿Qué Tipo de Asuntos Legales Manejan? Una Perspectiva Implícita
Aunque la información proporcionada no especifica las áreas de especialización de Abogados Cortés & Hernández, las opiniones de los clientes sugieren que son capaces de manejar una variedad de casos legales que requieren experiencia en la materia. La ausencia de menciones concretas a tipos de casos (penal, civil, mercantil, etc.) dificulta establecer un perfil de especialización claro. Sin embargo, la recurrencia del término "abogado" en lugar de "especialista" puede indicar una práctica generalista, aunque competente. Sería recomendable visitar su sitio web (si lo tienen) o contactarlos directamente para conocer su enfoque principal y áreas de fortaleza.
Factores a Considerar Antes de Contactar a Abogados Cortés & Hernández
Antes de tomar una decisión, es crucial sopesar pros y contras. El horario extendido y la atención de sábado son convenientes. El alto porcentaje de reseñas positivas es alentador. Sin embargo, la existencia de críticas serias sobre la comunicación post-pago es un factor de riesgo que no debe ignorarse.
Se recomienda:
- Solicitar un presupuesto detallado por escrito, especificando los servicios incluidos y los honorarios.
- Preguntar explícitamente sobre el protocolo de comunicación y la frecuencia con la que se brindarán actualizaciones sobre el caso.
- Investigar las credenciales y la experiencia de los abogados que atenderán el caso específico.
- Considerar otros despachos legales en Santiago de Querétaro y comparar sus servicios y reputación.
El número de contacto proporcionado es +52 442 117 4597.